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淄博火车站全力保障旅客出行

发布时间:2023/4/28 19:23:57

“五一”假期铁路客流延续高位。淄博火车站加强旅客运输组织,提升服务品质,全力满足人民群众假期出行需求。

  为满足假期旅客出行需求,铁路部门科学分析假日客流特点,精准实施“一日一图”,动态调整列车开行方案,淄博火车站加开、恢复开行去往青岛、济南、烟台、潍坊等城市列车11趟,增加夜间淄博返回济南列车2趟。同时,济南至淄博周末专线列车延长至潍坊,增加了章丘站、青州市站站停时间,满足“五一”期间来淄博旅客的出行需求。

  为服务假期旅客安全出行,淄博火车站细化各项服务举措。提前检查售票、安检、广播、电梯、照明及饮水等设备,确保设备运行正常;根据客流情况,增开进站通道,增加工作人员,加强进站、安检、检票及站台旅客组织引导,减少旅客排队等候时间;在服务台安排专人咨询、明示失物招领信息,及时为旅客排忧解难;组织志愿者在进站口、出站口等位置开展志愿服务活动,为旅客提供引导和咨询服务。