流动的战斗堡垒

  ——济南局集团公司党委聚焦高铁乘务党支部建设的探索实践

  “一个流动的中国，充满了繁荣发展的活力。”习近平总书记的这一金句，传遍了大江南北。“流动中国”这一表述，更让人不禁联想到高铁上的中国人。铁道线上飞驰的高铁较普速列车更有穿梭感，也更具穿透力。如今，已经有越来越多的旅客乘坐高铁，感受中国速度，浏览美丽风景。铁路让旅行更美好。

  交通强国、铁路先行的历史使命催人奋进。高铁代表了铁路先进生产力的发展要求，而高铁乘务工作顺利开展则离不开党组织的科学指导。

  自去年7月份以来，中国铁路济南局集团有限公司党委应时而动，选取青岛客运段北京高铁动车队青京5组担当的青岛至北京间高铁线路和济南客运段高铁动车队49乘务组担当的济南至昆明间高铁线路，立标打样，示范带动，积极探索实践，倾力推进高铁乘务党支部建设。

  如今，在济南局集团公司管内开行的高铁列车上，筑起了一个个流动的战斗堡垒。由“六乘一体”人员组成的高铁乘务党支部，时刻发挥战斗堡垒作用，坚守保障高铁和旅客列车安全万无一失的使命，树立中国高铁的闪亮品牌。在万里铁道线上，在流动的高铁上，在人来人往的旅客中间，处处闪耀着高铁乘务党组织的光芒。

  党支部在高铁列车上组建

  3月21日下午，春寒料峭，乍暖还寒。开往北京南的G196次复兴号动车组在青岛站始发前，记者于临近司机端的16号车厢看到，列车长刘佩佩、乘警逄双豪、餐车长常成佩戴着党员徽章，精神焕发。

  “我宣布，本趟车乘务党支部成立，按照规定，由我担任党支部书记。现在我们召开碰头会。”刘佩佩说道。随后，他们简要交流了该趟列车的应急预案和乘车服务中的关键环节、重点事项等，之后便开启了高铁乘务党支部成立后首次服务旅客的新征程。

  济南局集团公司党委规定，高铁乘务党支部是为完成一趟列车值乘工作而设立的功能型临时党支部，大家形象地称其为趟车乘务党支部。趟车乘务党支部由客运、公安、车辆、餐饮、保洁、机务等系统值乘人员中的党员组成。凡高铁列车值乘人员中正式党员达到3人及以上的，均应成立趟车乘务党支部。

  趟车乘务党支部不设支委会，党支部书记原则上按党员列车长、乘警、随车机械师、列车员、餐饮和保洁服务员的顺位自然担任。登上高铁值乘后，列车长刘佩佩又扛起了党支部书记的担子。

  济南局集团公司党委从维护中国高铁品牌、打造高铁亮丽名片的角度出发，把高铁乘务党支部建设放在突出位置。2018年7月，济南局集团公司党委专门下发了《旅客列车乘务党支部管理办法（试行）》，对临时党支部的设立原则、职责任务、工作制度，列车值乘党员的基本要求等做出界定。

  作为牵头单位，青岛客运段、济南客运段克服轮乘制党员流动频繁的困难，与其他列车乘务单位密切协作、合力共为，优先为青京5组、济客高铁49组配足党员，将这两个高铁乘务党支部成员固定下来，先行先试，立标打样。

  时任青岛客运段党委书记的冯世斌告诉记者，成立高铁乘务党支部，从理论上看似容易，但实际操作难度很大，人员流动频繁、班制不同、素质不齐等问题都给开展党支部工作带来挑战。他们能做的，只有克服困难，开拓思路，迎难而上。

  高铁乘务党支部创建之初，济南客运段共有高铁乘务人员1005人，其中党员128人；青岛客运段高铁乘务人员1085人，党员153人。

  基于此，他们坚持“三个优先”壮大高铁乘务党员队伍：党员调整岗位优先安排高铁乘务、劳务工招录优先录用党员、发展党员优先考虑高铁乘务人员。以两个客运段为牵引，各相关单位在科学配置高铁乘务班组党员、不断优化高铁岗位党员比例上狠下气力。

 据不完全统计，济南客运段去年下半年分两批将42名党员调入高铁乘务岗位，将6人列为入党积极分子培养，今年发展劳务工党员2名。青岛客运段采取调整一批、发展一批、培养一批的措施，去年入职的大学毕业生党员全部调入高铁乘务岗位，高铁动车队发展党员数量占全段指标的50%，将9名劳务工列为入党积极分子培养。济南铁路公安局今年额外增加了27名高铁乘警党员发展对象。

  青岛动车段、青岛机务段、济南机务段、山东济铁旅行服务公司以及铁路公安等相关单位和车队（间）党总支，克服一日一图、高峰图等劳动生产组织变化，利用微信群每日了解党员动态，每季度召开碰头会调配人员充实高铁乘务岗位；“六乘”单位党委每半年召开联席会，总结分析和解决高铁乘务党支部建设问题，力保各线路高铁乘务党支部党建工作质量稳中有升。

  去年下半年至今，济南局集团公司成立的高铁乘务党支部数量占开行列车数的15%左右。

  组织力在高铁列车上展现

  有了趟车乘务党支部，“六乘一体”单位的党员时刻认清自己第一身份是党员，是趟车乘务党支部的一分子，形成了强大的工作合力。

  济南局集团公司党委规定：高铁乘务党支部的基本职责主要包括加强联劳协作，打造流动的战斗堡垒；围绕列车安全服务和应急处置等工作，凝聚合力、攻坚克难；监督党员落实“三亮”要求，发挥先锋模范作用，定期向党员所在单位党组织或直接向局集团公司党委组织部反馈工作表现情况；力所能及地帮助解决职工现实困难，团结带领职工群众做好乘务工作。

  趟车乘务党支部全体党员在恪尽职守的前提下密切协作，相互分享业务技能，联合巡视车厢，遇突发事件一起妥善处置，做到了值乘工作高标准、服务高品质。

  2018年夏季的一天，济南客运段高铁动车队49乘务组值乘的G285次列车从武汉站开车不久，党支部书记、列车长梁超的手持对讲机里传来一阵急呼：“梁车长，8号车厢有旅客发生肢体冲突！”

  “迅速制止！”梁超严令乘务员予以劝阻，并立即赶到8号车厢，组织一并到场的乘警刘海峰、随车机械师陈勇和党员乘务员李正，将受伤及责任旅客迅速隔离，稳定旅客情绪，避免发生更大的冲突。原来，旅客王先生落座时不慎打翻了后排小桌上的水杯，将后排儿童腿部烫伤。孩子母亲与其发生口角，然后双方动了手。

  高铁乘务党支部成员冲锋在前，处理过程清晰公正、证据材料收集完整、救治伤员及时有效，在短时间内化解了一起突发纠纷，现场的旅客无不称赞。

  一次，青岛客运段北京动车队值乘的G195次列车晚点运行，一名男旅客要求党支部书记、列车长刘佩佩向他的妻子道歉。年轻的刘佩佩面对这一无理要求，眼泪就在眼眶里打转。

  这时，党员乘警及时赶到，将这名男旅客请到一边规劝，不一会儿，对方的怒火消了。“遇事想到咱有组织，就觉得有力量了。想到咱是组织的人，受点委屈也不算啥。”刘佩佩微笑着说。

  山东济铁旅行服务公司青岛高铁配餐分公司仅有党员乘务员4人，趟车乘务党支部创建以来，其中的劳务工餐车长陈一瑶参加趟车乘务党支部活动达35次。

  “我是一名党员，就该多付出一些。”陈一瑶对记者说。他配合趟车乘务党支部紧急救助过患病婴儿，协助党员乘警严厉制止过寻衅滋事的醉酒旅客，还在休班时间主动为卖断货的高铁餐车送货……

  为引导趟车乘务党支部更好地发挥战斗堡垒作用，济南局集团公司党委将其纳入创先争优、创岗建区内容，规范运作，驱动创新。

  济南客运段党委将“你中有我，我中有你”的理念贯穿于工作始终，实现“聚心”；量化“六乘”党员任务清单，实现“聚责”；引领党员创岗建区，推动不同工种间联劳协作，实现“聚力”。该段还对趟车乘务党支部情况“有分析”，对各系统党员的工作表现、作用发挥“有反馈”，解决乘务中问题“有途径”。同时他们“强源头”发展高铁党员，“强队伍”增加党员数量，“强素质”加强教育培训。“三聚”“三有”“三强”，使得党支部战斗堡垒作用、党员先锋模范作用日益凸显。

  2018年11月19日，一名脑肿瘤患者乘坐G462次列车到南京看病，途中病情突然恶化，引发癫痫。趟车乘务党支部书记、列车长马英带领乘警李雷等党员积极参与抢救，帮助重症旅客争取了宝贵的时间。这一事迹被央视《新闻直播间》报道。

  2018年，青岛客运段北京高铁动车队青京5组党支部被中国铁路总公司党组评为先进党组织，济南客运段高铁动车队49乘务组党支部被济南局集团公司党委评为先进基层党组织。青岛铁路公安处“青京忠诚卫士”品牌被评为济南铁路公安局党内优质品牌。

  先锋队在高铁列车上锻造

  “组建趟车乘务党支部之初，没有经验可借鉴，好在列车长、乘警和我自己都是老党员，大家热情高涨，工作非常积极主动。”青岛客运段北京高铁动车队青京5组党支部党员、青岛动车段随车机械师刘亮回忆说。

  各趟车乘务党支部注重相互学习，包括列车员标准的仪容仪表、乘警处理问题的勇敢果断、随车机械师维护设备设施的高度责任心以及青工学技练功的钻劲、韧劲等，形成了一家人、一条心、一盘棋的氛围。

  青京5组列车长宋涛至今还记得首次出任趟车乘务党支部书记时的场景。当时，他对值乘司机说：“师傅，您是这趟列车安全运行的第一道防线，途中有什么要求尽管提出来，如果肚子饿了、身体不舒服随时告诉我们，我们会全力为您服好务。”

  宋涛还经常从家里带来饭菜分给大家吃。一位单身女工不会做饭，遇到饭点就凑合着吃。返程退勤后，宋涛带着其他青工买来新鲜的食材，给她做饭改善生活，并教她做简单的饭菜。小姑娘感动地说：“他们和我的亲哥哥一样亲！”

  刘亮曾就读于山东省青年政治学院，入路前是一名军人。2018年暑运前夕，青京5组进行高铁乘务党支部试点建设，他作为党员随车机械师被选拔到该试点班组，与宋涛、党员乘警刘童洲组成“红三角”，打造高铁线上的鲜艳旗帜。

  今年3月，30岁出头的刘亮走上了车队管理岗位。“真的很感恩，我会加倍努力工作回报组织!”刘亮激动地表示。

  济南客运段党员列车长李轩阳曾是一名劳务工，他积极进取，在高铁乘务党支部的帮助下，被评为济南局集团公司优秀共产党员，并取得转为正式合同工的资格。

  青岛动车段济南乘务车间党支部书记李冰立下了实施培养发展随车机械师党员“都江堰工程”的军令状，积极为壮大高铁乘务党员队伍贡献力量。

  青岛客运段80多名职工、劳务工争相递交了入党申请书。山东济铁旅行服务公司劳务工党员陈一瑶以身作则，带动多名劳务工主动递交了入党申请书。高铁乘务党支部正成为培养人才、发展党员的摇篮。

  “建立高铁乘务党支部，顺应了高铁发展要求，加强了组织体系建设，推动了新时代党建工作深度融入中心、促进中心。”济南客运段党委书记牟宗国对记者说。

  采访手记

  为高铁列车添加红色引擎

  人民群众对美好旅行生活的向往，就是铁路各级党组织和广大共产党员的奋斗目标和使命担当。中国铁路济南局集团有限公司党委从维护中国高铁品牌的高度，创新推动高铁乘务党支部建设，从无到有、从有到精，密切了各乘务主体间的合作，为高铁乘务工作提供了坚强的组织保证，使乘务工作更加规范、有序。

  在济南局集团公司管内的高铁列车上，无论是共产党员，还是普通职工，“遇事心中有组织，在党组织的带领下为广大旅客提供优质服务”是他们一致的心声。高铁乘务党支部已经成为锻造先锋队伍的熔炉，成为引领干部职工恪尽职守、团结协作的“精神脊梁”。

  新时代展示新作为。在扩大铁路基层党组织覆盖面、发挥党员先进性的进程中，愿全路涌现出更多更优的高铁乘务党支部，成为推动高铁乘务工作高质量发展的红色引擎。