抗“疫”万年丨“志愿”社区的客运值班员

登记信息、扫码测温、物品消毒、配送物资……作为社区有名的“马大姐”，每天一早，徐斐就穿上志愿者红马甲，提前赶到值勤点，提醒进出的居民做好个人防护和信息登记。

徐斐是南昌局集团有限公司上饶车务段万年站的客运值班员。4月21日万年县爆发疫情，4月22日，万年县实行静态管控，她所住的社区全部封闭管理，没办法回到车站与同事“并肩作战”的她，看到社区微信群招募志愿服务人员，徐斐向单位报备后，率先报名加入了志愿服务队。

长期在铁路客运岗位工作，服务经验丰富，把服务优势充分用在服务疫情防控工作上，这是徐斐主动报名参加志愿服务队的初衷。看到怀有身孕的女士上下楼不方便，她总是忍不住上前搭把手；遇到老年人佩戴口罩不规范，她总会主动提醒纠正；遇到脾气急躁的街坊邻居，她总会耐心解释，细心疏导，做好防疫政策的解释工作。社区里独居的老人很多，智能手机基本上不会操作，她一遍一遍耐心教。

突如其来的疫情，社区内很多居民事先没有准备足够的生活用品，好在政府及时安排，配送至小区大门口，看着堆积如山的瓜果蔬菜和肉蛋等物资，徐斐又化身为临时“快递员”，一层层、一户户、一栋栋的配送，几栋楼走下来，她已经满身大汗，来不及喘息的她，看着街坊邻里收到物资开心的脸庞，满身疲惫的她又充满了动力。2020年初，新冠疫情爆发初期，作为青年党员的她，主动请缨来到站台服务旅客，每日组织职工进行消毒杀菌，保障旅客安全出行，那时候的她，怀有身孕，但是她却毫不退缩，用实际行动践行党员的初心和使命。

吃饭间隙，徐斐每天都关注单位下发的各项防疫消息和通知，再将这些政策及时传递给周围的同事。徐斐还天天叮嘱同事当班时做好自我防护，佩戴“防疫三件套”，保持“戴口罩、勤洗手、常通风、少聚集”的良好习惯，同时她还一直号召同事守纪律，不造谣、不信谣、不传谣，不在网络、朋友圈、微信群随意发布未经证实的虚假消息。在徐斐的带动下，社区其他单位的铁路职工也纷纷报名加入了志愿服务的队伍。

“疫情确实给大家的生活带来了不便，尤其是社区一些儿女不在身边的老人，他们大多不会使用智能手机，日常起居也会存在一些困难，我们要尽最大能力提供帮助。身为一名在铁路工作的共产党员，来社区当志愿者，这是我们铁路的光荣传统，也是一名共产党员的义务和责任。”徐斐说道。