发布时间:2020/4/27 10:51:40
疫情没有止住樱花盛开的脚步,随着大连市文化和旅游局有序推进旅行社复工复产相关工作,大连站以花为媒,不断提升客运服务质量,倾情为游客打造温馨旅途。
大连的樱花每年4月初逐步开放,直至5月落幕。近期,大连站提前与大连市文化与旅游局、各大旅行社联系,调查客流成分、特点和主要流向,有针对性地推介列车车次、售票方案,满足赏花游客的乘车需求。同时,车站还积极发挥媒体优势,在官方微博、微信公众号等平台以图文并茂的鲜活形式,介绍始发列车余票信息、赏花攻略及最佳乘车路线图等,带领游客网上逛滨城、赏樱花,赢得众多网友点赞。
按照疫情外防输入、内防反弹的目标任务,今年当地团队游均采取全程体温监测、出示健康码等措施。大连站则与当地防疫部门、车站公安派出所协同配合,建立起联防联控机制,严格按照疫情防控流程,对旅客做好检查、登记工作。同时,车站在进出站口、售票室、候车厅等重点区域增加了消毒和通风频次。
为服务好赏花旅客,车站还延伸服务触角,为旅客提供乘车参谋、应急救护等个性化服务,让旅客赏花开心来、满意乘车归。