践行服务宗旨 彰显为民情怀

　　人民铁路为人民，是铁路的服务宗旨。作为国民经济大动脉、大众化交通工具，铁路始终践行以人民为中心的发展思想，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。穿行于革命老区、贫困地区和边远山区的81对公益性“慢火车”，就是其中生动的注脚。

　　这81对公益性“慢火车”票价低廉、乘车方便，年复一年、日复一日地奔跑于崇山峻岭间，为沿线百姓搭建起交通线、生活线、求学线、脱贫线和希望线，传递出浓浓的民生温度，成为改善贫困山区民生质量的重要支撑。

　　哪里有需要，铁路的服务就延伸到哪里。铁路部门不断推动公益性“慢火车”服务升级，组织开展专项检查，服务沿线经济社会发展和群众出行。各单位提高政治站位，强化责任担当，完善工作机制；主要领导每年添乘调研公益性“慢火车”的开行情况，推动各项措施精准到位；相关部门分工负责、加强配合，形成了齐抓共管、合力共为的良好工作格局，特别是疫情防控期间严格落实各项措施，做到公益性“慢火车”安全有序可控，保障了人民群众的出行安全。

　　利民之事，丝发必兴。只要有利于百姓发展的举措，就要贯彻到底。铁路部门将进一步优化公益性“慢火车”开行组织，充分调研分析沿线人民群众需求变化，合理安排列车编组、停站、停点，并结合季节变化等情况进行适时调整，综合考虑旅客接续换乘需求，扩大通达范围，持续提升服务质量，改进硬件设施，着力在精准服务上下功夫，为群众出行提供更加便利的条件；将扩大服务辐射范围，推进无轨站建设，坚持一线一策略、一车一品牌，打造通学助学、惠民助农、红色教育、历史文化等主题车厢，形成具有地方特色的公益性“慢火车”服务品牌。

　　疾速飞驰的高铁列车满足人们一日千里的出行需求，体现的是铁路发展的速度；票价低廉、乘车方便的公益性“慢火车”穿过高山深谷，载着沿线百姓奔小康，体现的是铁路前行的温度。一枝一叶总关情，一点一滴见初心。公益性“慢火车”所蕴含的意义不仅只是交通工具，它承载的是铁路部门始终如一的民生情怀，传递的是暖心的正能量，铺就了边远地区百姓安全顺畅、幸福温馨的出行之路。车轮滚滚，划过光阴。未来，“慢火车”将继续载着温情和使命一路向前，给沿线百姓带去无限希望。